深圳机场东海航空行李托运规定和限制

深圳机场东海航空行李额规定及重量限制

一.手提行李

每位旅客以5千克为限，每人只能随身携带一件（公务舱二件），每件随身携带物品的体积均不得超过20×40×55厘米。超过上述重量、

件数或体积限制的，应作为托运行李托运。

二.托运行李

1.购买东海航空J/C/I舱机票的旅客免费托运行李额为30KG。

2.购买东海航空G/Y/H/B/M/U/L/E/V/Z/K/P/W/D/S/Q/X舱位（含子舱位）机票的经济舱旅客免费托运行李额为20KG，超出将按照逾重

行李费标准收取（行李每公斤按照实际乘坐航段经济舱 Y 公布运价的 1.5%收费）。

3.购买东海航空T/A/N/R/O舱位（含产品舱位）的旅客无免费托运行李额，托运需支付行李费（行李每公斤按照实际乘坐航段经济舱 Y 公

布运价的 1.5%收费）。

4.其他超过免费托运行李额的行李每公斤按照实际乘坐航段经济舱 Y 公布运价的 1.5%收费。

三.特殊旅客行李规定

（1）按适用成人票价10%购票的婴儿旅客免费行李额10KG。

（2）儿童票若按照对应服务等级Y舱公布普通票价50%的价格销售、且运价基础为YCH50的，行李规则参照Y舱规则办理。如若儿童旅客在其

他舱订座并按其舱位对应价格出票，则此类儿童客票的行李规则应按照其对应的舱位规则办理。

（3）军警及残疾人因行程所需的辅助及医疗设备免费托运，享有20KG免费行李额，生活物品及行李不计入免费行李额。

（4）团队旅客统一免费行李额为20KG。

  (5)其他特殊旅客、特殊行李运输细则参照东海航空《地面服务手册》执行。

深圳机场东海航空付费行李收费规定

（一）收费标准：行李每公斤按照实际乘坐航段经济舱 Y 公布运价的 1.5%收费 

（二）适用航线：东海航空所有国内航班（国际航班暂不适用）

（三）适用舱位：T/A/N/R/O（含产品舱位）

（四）购买渠道：现阶段可通过机场值机柜台购买或机场指定的销售柜台购买，均以实际重量计算，重量按照四舍五入标准计算。

（五）其他舱位：

（J/C/I/G/Y/H/B/M/U/L/E/V/Z/K/P/W/D/S/Q/X），超出免费托运行李额的部分，行李每公斤按照实际乘坐航段经济舱 Y 公布运价的 1.5%收

费，金额以人民币元为单位，尾数四舍五入。

深圳机场东海航空退改签行李收费规则

（一）行李购买

1． 行李变更

旅客在值机柜台购买的托运行李，自愿或非自愿原因未能乘行的，均不可变更，可持本人有效证件及行李票在机场缴费处办理退款。

2．行李退款

机场值机柜台所销售的行李，无论自愿或非自愿原因未能成行，旅客均可持本人有效证件及行李票的旅客联，在机场收费柜台办理全额退款。

如有旅客遗失旅客联的，旅客可以填写书面申请和领取行李退费确认签字后作废该收费行李票，做好备注交财务结算备案。

（二）如有线上收费的：

1.行李变更

线上所销售的预付费行李不可变更，可以退款。

2.行李退款

线上所销售的预付费行李若需退款，旅客客票在退票的情况下，可登录原购买渠道申请行李退款，行李退款不收取额外费用。

深圳机场东海航空行李托运国内航线适用条件

(一)适用日期

适用航班日期 2025年03月01日起。

(二)适用航班

东海航空所有国内航线，国际航班仍按原标准执行。

(三)付费行李购买方式和时间限制

（1）机场指定的收费柜台或值机柜台，航班截载前均可销售。

（2）值机人员在核实旅客携带的行李已经超过允许携带的限额后，现场工作人员为旅客开具逾重行李票，按照收费标准向旅客收取逾重行李费。

深圳机场东海航空行李托运发票开具方式

1、方式一、

登陆东海航空官网首页，“旅客服务”--“行李发票申请”；

2、方式二、

通过东海航空官网首页，“航班定制和旅程服务”--“电子发票”；

3、方式三、

通过现场提供的东海航空二维码使用微信、支付宝扫一扫，根据提示填写申请，即可申请开具电子发票；