四川航空预付费行李购买说明和托运要求限制

四川航空预付费行李购买介绍说明

1.“预付费行李购买”服务：川航为已购买客票的旅客提供的超额行李预付费服务。旅客通过乘机前估算行李重量并在网上预购行李额来提前

    完成超额行李的购买支付。

2.产品销售期：在值机前，自开放产品销售之时起至航班计划起飞前6小时止。

3.产品有效期：自旅客购买“预付费行李”产品之时起至航班起飞前止。

四川航空预付费行李购买适用范围

1.适用客票：仅适用于票号开头为876且实际承运人为3U的川航客票。

2.适用航班：“3U”开头且由川航实际承运的航班，预付费行李产品具体适用航线请致电95378查询。

四川航空预付费行李托运要求限制

1.预付费行李服务内容：

川航提前预先收取超额行李费用，并提供相应的行李托运服务。

2.预付费行李服务标准：

国内超重：每位旅客每段国内航程单件行李≤50KG（购买重量选择：5KG/10KG/15KG/20KG/25KG/30KG/35KG/40KG/45KG/50KG），

体积≤40cm×60cm×100cm。

国际及地区超件：每位旅客每段国际及地区航程最多购买5件（含5件），额外行李单件重量按照经济舱≤23KG计算、公务舱以实际航线区域为

准（见《川航国际及地区航线行李运输规则》)，三边之和≤158cm；

如旅客所持行李超过上述规定标准，可将行李拆开分装，使其符合单件限制标准；若无法拆分，须在机场值机柜台补缴费用或作为相应的特殊行

李或货物进行运输。

3.预付费行李购买次数限制：

同一张客票同一个航段只能购买一次预付费行李。

四川航空预付费行李购买价格

1.预付费行李产品区分不同航线进行阶梯式定价，具体价格以实际查询显示为准；

2.川航保留在事先不告知的情况下调整行李购买产品价格的权利。

3.如果您需要行李购买产品发票，请在旅行结束后30天内拨打川航销售服务热线95378或联系川航在线客服，川航将为您提供产品发票。

四川航空预付费行李购买订单生效法律效力

1订单生效的定义：您购买预付费行李后，按系统提示确认订单，完成现金支付，订单即时生效并产生法律效力。

2订单生效后，如您未使用购买的预付费行李产品，相关退款按本须知第六条的约定处理。

四川航空预付费行李购买退改签规定

1.行李购买产品不得签转。如旅客自愿或非自愿签转至外航航班，所购行李额将不能在外航航班使用。

2.行李购买产品客票变更后，不论航班是否变化，所购行李额均不适用于变更后的客票。

3.行李购买产品必须整买整退。如旅客购买了2件额外行李，退款时只能全退，不得只退1件或按照公斤数退款。

4.航班值机前，未使用的预付费行李产品可以到原渠道申退，不收取手续费。

5.航班值机后，未使用的预付费行李产品不可以申退。

6.由于机型调整、航班取消、航班返航、航班备降等川航自身原因导致的预付费行李产品未正常使用，可以到原渠道申退，不收取手续费。

四川航空预付费行李购买履行的义务

1.您应当向川航提供有效的联系方式，以便于特殊情况下接收川航的通知短信或电话。

2.办理值机时，请您出示行李购买凭证，或直接向柜台工作人员说明已购买的行李额度，并确认是否需要使用。

3.川航保证按订单提供符合规格要求的行李托运服务。

4.川航应告知您行李购买产品的相关购买、使用及退款规定。

5.因川航原因造成您无法使用行李购买产品，由川航承担退费责任。

四川航空预付费行李购买法律法规约定

1.双方因不可抗力(包括地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因，以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行

  或不能继续履行已生效订单约定内容的，双方均不承担违约责任，法律另有规定的除外。

2.在订单生效后，在本须知或订单中约定内容履行过程中，对相关事宜的履行发生争议时，按照中华人民共和国颁布的相关法律法规解决争议。